Filial-Assistenz Regionalbank (m/w/d) - Regionalcenter Bad Honnef (in Teilzeit oder Vollzeit)
Die Volksbank Köln Bonn eG zählt zu den führenden Genossenschaftsbanken in Deutschland und ist fest in der starken Wirtschaftsregion Köln, Bonn und Rhein-Sieg verwurzelt. Als verlässlicher Partner setzen wir auf persönliche Nähe, individuelle Beratung und nachhaltige Lösungen für unsere Mitglieder und Kunden. Mit unserem Motto „von Herzen rheinisch“ stehen wir für Vertrauen, Gemeinschaft und eine zukunftsorientierte Arbeitswelt – auch als Arbeitgeber.
Sie wollen Teil unserer Erfolgsgeschichte und unserer großen Gemeinschaft werden? Sie haben Freude am Umgang mit Kunden, Spaß an der Servicetätigkeit und auch am Verkauf? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Kommen Sie zu uns als:
Filial-Assistenz Regionalbank (m/w/d)
Ihre Hauptaufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs in der Filiale sowie Durchführung von Service‑ und Kassentätigkeiten
- Erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskundinnen und -kunden – persönlich und kompetent vor Ort
- Bearbeitung üblicher Kundenanliegen und Serviceaufträge inkl. administrativer Vorgänge
- Aktive Terminvereinbarung von Kundengesprächen und Unterstützung der Beratenden
- Gezielte Kundenansprache auf Vertriebsimpulse
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs sowie Bearbeitung kundenbezogener Vorgänge
- Flexible Unterstützung verschiedener Filialen, um einen einheitlich hohen Servicestandard sicherzustellen
Ihr Profil
- ausgeprägter Servicegedanke und Freude am Kundenkontakt
- abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice und in Kassentätigkeiten wünschenswert
- Gute und zielgerichtete Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit auch in lebhaften Situationen
- Gute PC-Kenntnisse sowie Affinität zu digitalen Anwendungen
- Darüber hinaus sind Sie mobil
Benefits – was bieten wir Ihnen?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung: wertschätzend und fair nach Tarifvertrag inkl. 13 Gehälter und variable Vergütung
- variable Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Bankfeiertage (Heiligabend, Silvester und Rosenmontag)
- Workation und bis zu 10 Tage mehr Urlaub (Gehalt in Freizeit)
- Vermögenswirksame Leistungen (in voller Höhe von 480 EUR p.a.)
- Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Persönliche Weiterentwicklung, damit Sie Ihren persönlichen Karriereweg gehen können
- Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife der Verbundunternehmen
- attraktive Sozialleistungen: Deutschlandticket als Jobticket, ValueNet (Mitarbeiter-Benefit-Programm im Rahmen der Entgeltumwandlung, z.B. Bikeleasing), Langzeitkonten
- Urban Sports Club
- Betriebliche Gesundheitsberatung und -coaching
- Kostenlose Getränkeversorgung
- Mitarbeiterevents – Betriebsfeste, Jubilarfeiern, Weihnachtsfeiern
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich ganz einfach mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, etc.) mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihre Ansprechpartnerin bei Rückfragen
Volksbank Köln Bonn eG
Bereich Personal & Kommunikation
Tanja Dahlhausen
Tel. 0221- 2003 61712
tanja.dahlhausen@volksbank-koeln-bonn.de